Canales
Las conversaciones entran en el mismo flujo
Conecta los canales usados en atención y preserva historial para IA y equipo.
- WhatsApp oficial
- Instagram, Webchat y e-mail
- Cola y conversación en tiempo real
Integraciones/API
Conecta canales y datos sin convertir IAna en una suite genérica.
IAna integra puntos de entrada, automatizaciones y webhooks para que cada conversación llegue con contexto, responsable y siguiente paso.
WhatsApp, Instagram, Webchat, e-mail, formularios y API trabajando para la atención.
Captación
Formularios y páginas se vuelven contactos
Usa puntos públicos de entrada sin separar el lead de la operación comercial.
- Landing pages con formulario
- Campos personalizados
- Contacto creado con origen
Automatización
Eventos disparan siguientes pasos
Workflows y webhooks mantienen el proceso conversacional avanzando.
- Mensajes y recolección guiada
- Llamada de webhook
- Acciones ligadas al contexto
API
Integración técnica con control
Claves e interfaces simples para integrar sistemas externos sin exponer más datos de lo necesario.
- API keys por workspace
- Eventos rastreables
- Permisos y límites del plan
Sin promesa escondida
La mensualidad cubre software, IA y automatización. WhatsApp va por fuera.
Costos de Meta, WhatsApp, BSP, API oficial o proveedor siguen dependiendo del proveedor elegido y del volumen del canal.
IAna organiza la operación y mide uso de plataforma.
Credenciales e integraciones quedan bajo control del workspace.
Enterprise cubre integraciones a medida cuando el volumen pide acompañamiento comercial.
Lleva tus canales a un proceso conversacional claro.
Empieza por un flujo, conecta los puntos de entrada necesarios y acompaña lo que se vuelve atención, venta o retorno.